Politique de Protection des Données Personnelles (RGPD)
1. Introduction
La présente Politique de Protection des Données Personnelles décrit comment OLDER HOST collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : OLDER HOST a l’adresse email : olderhost.asso@gmail.com
3. Données Collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'exécution de nos services :
- Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : Adresse IP, logs de connexion.
- Données de facturation : Historique des paiements et transactions.
- Données techniques : Préférences d'utilisation et interactions avec notre plateforme.
4. Finalités du Traitement
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Fourniture et gestion des services d'hébergement.
- Gestion des paiements et facturations.
- Amélioration de l'expérience utilisateur.
- Protection contre les fraudes et abus.
- Conformité aux obligations légales et réglementaires.
5. Base Légale du Traitement
Nous collectons et traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : Pour la fourniture de nos services.
- Obligations légales : Conformité avec les réglementations en vigueur.
- Intérêts légitimes : Amélioration de nos services et sécurité des systèmes.
- Consentement : Pour l'envoi de communications marketing (optionnel).
6. Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
- Données clients : jusqu'à 3 ans après la fin de la relation contractuelle.
- Données de facturation : Conservées pendant 10 ans conformément aux obligations fiscales.
- Logs de connexion : 1 an maximum.
7. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : Modifier les données inexactes.
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structurant.
- Droit d'opposition : Refuser l'utilisation de vos données à certaines fins.
Vous pouvez exercer vos droits en contactant notre Délégué à la Protection des Données (à olderhost.asso@gmail.com ).
8. Sécurité des Données
Nous appliquons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération :
- Cryptage des données sensibles.
- Accès restreint aux données aux seules personnes autorisées.
- Audit régulier des systèmes de sécurité.
10. Cookies et Traceurs
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic du site.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
11. Modification de la Politique
OLDER HOST se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur notre site.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
OLDER HOST olderhost.asso@gmail.com
